Satzung

GSP24.PL ONLINE-SHOP GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Diese Bestimmungen definieren die allgemeinen Bedingungen, Regeln und Methoden des Verkaufs, der von Ryszard Słowiak durchgeführt wird, der seine Geschäftstätigkeit unter dem Namen Godspeed FHU Ryszard Słowiak mit Sitz in Warschau über den Online-Shop sklep.gsp24.pl (im Folgenden als: " Online-Shop") und definieren die Bedingungen für die Bereitstellung kostenloser elektronischer Dienste durch Ryszard Słowiak, der eine Geschäftstätigkeit unter dem Namen Godspeed FHU Ryszard Słowiak mit Sitz in Krakau ausübt.

Definitionen

Werktage - bedeutet Wochentage von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Lieferung - bezeichnet die tatsächliche Lieferung der in der Bestellung angegebenen Waren durch den Verkäufer durch den Lieferanten an den Kunden.
Lieferant – bezeichnet ein Kurierunternehmen, mit dem der Verkäufer bei der Lieferung von Waren zusammenarbeitet.
Passwort – bezeichnet eine Zeichenfolge aus Buchstaben, Ziffern oder anderen Zeichen, die vom Kunden bei der Registrierung im Online-Shop ausgewählt wird und zur Sicherung des Zugangs zum Kundenkonto im Online-Shop verwendet wird.
Kunde - bezeichnet eine juristische Person, für die gemäß den Vorschriften und dem Gesetz Dienstleistungen elektronisch erbracht oder mit der ein Kaufvertrag abgeschlossen werden kann.
Verbraucher - bezeichnet eine natürliche Person, die mit dem Unternehmer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
Kundenkonto - bezeichnet ein individuelles Panel für jeden Kunden, das in seinem Namen vom Verkäufer gestartet wird, nachdem sich der Kunde registriert und einen Vertrag über die Bereitstellung des Kundenkontodienstes abgeschlossen hat.
Warenkorb - eine Liste von Produkten, die aus den im Online-Shop angebotenen Produkten auf der Grundlage der Auswahl des Käufers erstellt werden
Login - bezeichnet die von ihm festgelegte individuelle Bezeichnung des Kunden, bestehend aus einer Folge von Buchstaben, Ziffern oder anderen Zeichen, die zusammen mit dem Passwort zur Einrichtung eines Kundenkontos im Online-Shop erforderlich ist. Das Login ist die korrekte E-Mail-Adresse des Kunden.
Unternehmer - bezeichnet eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, der das Gesetz die Rechtsfähigkeit verleiht, eine geschäftliche oder berufliche Tätigkeit im eigenen Namen auszuüben und eine Rechtshandlung vorzunehmen, die in direktem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit steht Aktivität.
Vorschriften - bezeichnet diese Vorschriften.
Registrierung - bedeutet eine tatsächliche Handlung, die in der in den Bestimmungen festgelegten Weise durchgeführt wird und die erforderlich ist, damit der Kunde alle Funktionen des Online-Shops nutzen kann.
Verkäufer - bezeichnet Ryszard Słowiak, der eine Geschäftstätigkeit betreibt Godspeed FHU Ryszard Słowiak mit Sitz in Krakau, ul. Batalonu Skała AK 8/56, 31-273, NIP: 681-175-92-65, REGON: 120146506, eingetragen in das vom Entwicklungsministerium geführte Zentralregister und Informationen über die Wirtschaftstätigkeit; E-Mail: sklep@gsp24.com, die auch Eigentümerin des Online-Shops ist.
Shop-Website - bezeichnet die Websites, unter denen der Verkäufer den Online-Shop betreibt, der in der Domäne sklep.gsp24.pl betrieben wird.
Waren – bezeichnet ein vom Verkäufer über die Shop-Website präsentiertes Produkt, das Gegenstand des Kaufvertrags sein kann.
Dauerhaftes Medium – bezeichnet ein Material oder Werkzeug, das es dem Kunden oder dem Verkäufer ermöglicht, persönlich an ihn gerichtete Informationen in einer Weise zu speichern, die einen zukünftigen Zugriff auf Informationen für einen Zeitraum ermöglicht, der den Zwecken entspricht, für die diese Informationen verwendet werden, und wodurch die gespeicherte Information unverändert wiedergegeben werden kann.
Kaufvertrag - bezeichnet einen Kaufvertrag, der im Fernabsatz zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zu den in den Bestimmungen festgelegten Bedingungen geschlossen wird.
Bestellung - Willenserklärung des Kunden, die über den Online-Shop abgegeben wird, mit eindeutiger Angabe: Art und Menge der Produkte; Art der Lieferung; Zahlungsmethode; Lieferort des Artikels, die Daten des Kunden und direkt auf den Abschluss des Kaufvertrags abzielen.

Allgemeine Bestimmungen und Nutzung des Online-Shops

Alle Rechte am Online-Shop, einschließlich Eigentumsrechte, geistige Eigentumsrechte an seinem Namen, seiner Internetdomäne, der Shop-Website sowie an Mustern, Formen, Logos, die auf der Shop-Website veröffentlicht werden (mit Ausnahme von Logos und Fotos, die auf der Website präsentiert werden ) Store zum Zweck der Präsentation von Waren, an denen Urheberrechte Dritter liegen) gehören dem Verkäufer und dürfen nur in der angegebenen Weise und in Übereinstimmung mit den Vorschriften und mit schriftlicher Zustimmung des Verkäufers verwendet werden.
Der Verkäufer wird alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die Nutzung des Online-Shops für Internetnutzer mit allen gängigen Webbrowsern, Betriebssystemen, Gerätetypen und Arten von Internetverbindungen möglich ist.
Der Verkäufer verwendet den Mechanismus der „Cookies“, die, wenn der Kunde die Shop-Website nutzt, vom Server des Verkäufers auf der Festplatte des Endgeräts des Kunden gespeichert werden. Die Verwendung von "Cookies" zielt auf den korrekten Betrieb der Website des Shops auf den Endgeräten des Kunden ab. Dieser Mechanismus zerstört das Endgerät des Kunden nicht und verursacht keine Konfigurationsänderungen in den Endgeräten des Kunden oder in der auf diesen Geräten installierten Software. Jeder Kunde kann den „Cookies“-Mechanismus im Webbrowser seines Endgeräts deaktivieren. Der Verkäufer weist darauf hin, dass das Deaktivieren von „Cookies“ jedoch Schwierigkeiten verursachen oder die Nutzung der Shop-Website verhindern kann.
Um eine Bestellung im Online-Shop über die Shop-Website aufzugeben und die elektronisch über die Shop-Website bereitgestellten Dienste zu nutzen, muss der Kunde über ein aktives E-Mail-Konto verfügen.
Es ist dem Kunden untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen und den Online-Shop, die Shop-Website oder kostenlose Dienste des Verkäufers in einer Weise zu nutzen, die gegen das Gesetz, die guten Sitten oder die Persönlichkeitsrechte Dritter verstößt.
Der Verkäufer erklärt, dass der öffentliche Charakter des Internets und die Nutzung elektronisch erbrachter Dienstleistungen das Risiko beinhalten können, Kundendaten durch Unbefugte zu erhalten und zu ändern, weshalb Kunden geeignete technische Maßnahmen ergreifen sollten, um die oben genannten Risiken zu minimieren. Insbesondere sollten sie Antivirenprogramme und Programme verwenden, die die Identität der Benutzer des Internets schützen. Der Verkäufer fordert den Kunden niemals auf, ihm das Passwort in irgendeiner Form mitzuteilen.

Anmeldung

Um ein Kundenkonto anzulegen, ist der Kunde verpflichtet, sich kostenlos zu registrieren.
Um eine Bestellung im Online-Shop aufzugeben, ist eine Registrierung erforderlich.
Um sich zu registrieren, sollte der Kunde das vom Verkäufer auf der Shop-Website bereitgestellte Registrierungsformular ausfüllen. Bei der Registrierung legt der Kunde ein individuelles Passwort fest.
Beim Ausfüllen des Registrierungsformulars hat der Kunde die Möglichkeit, die Bestimmungen zu lesen und deren Inhalt zu akzeptieren, indem er das entsprechende Feld im Formular markiert.
Während der Registrierung kann der Kunde freiwillig der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken zustimmen, indem er das entsprechende Kästchen im Registrierungsformular ankreuzt. In diesem Fall informiert der Verkäufer deutlich über den Zweck der Erhebung der personenbezogenen Daten des Kunden sowie über die bekannten oder erwarteten Empfänger dieser Daten.
Die Zustimmung des Kunden zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken bedingt nicht die Möglichkeit, mit dem Verkäufer einen Vertrag über die elektronische Bereitstellung des Kundenkontodienstes abzuschließen. Die Einwilligung kann jederzeit durch eine entsprechende Erklärung des Kunden gegenüber dem Verkäufer widerrufen werden. Die Erklärung kann beispielsweise per E-Mail an die Adresse des Verkäufers gesendet werden.
Nach Absenden des ausgefüllten Registrierungsformulars erhält der Kunde unverzüglich per E-Mail an die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung der Registrierung durch den Verkäufer. In diesem Moment wird ein Vertrag über die elektronische Bereitstellung des Kundenkontodienstes abgeschlossen, und der Kunde erhält Zugang zum Kundenkonto und nimmt Änderungen an den bei der Registrierung angegebenen Daten vor.

Aufträge

Die auf der Shop-Website enthaltenen Informationen stellen kein Angebot des Verkäufers im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuchs dar, sondern nur eine Aufforderung an den Kunden, Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrags abzugeben.
Der Kunde kann im Online-Shop über die Website des Online-Shops 7 Tage die Woche rund um die Uhr Bestellungen aufgeben.
Der Kunde, der eine Bestellung über die Shop-Website aufgibt, schließt die Bestellung ab, indem er die Waren auswählt, an denen er interessiert ist. Die Waren werden der Bestellung hinzugefügt, indem der Befehl „ZUM WARENKORB HINZUFÜGEN“ ausgewählt wird. Nach Abschluss der gesamten Bestellung und Angabe der Liefer- und Zahlungsart im „WAGEN“ gibt der Kunde die Bestellung auf, indem er das Bestellformular an den Verkäufer sendet und auf der Website des Geschäfts auf die Schaltfläche „BESTELLEN“ klickt. Vor jedem Absenden der Bestellung an den Verkäufer wird der Kunde über den Gesamtpreis für die ausgewählte Ware und Lieferung sowie über alle zusätzlichen Kosten informiert, die er im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag zu tragen hat.
Die Aufgabe einer Bestellung stellt die Abgabe eines Angebots des Kunden an den Verkäufer zum Abschluss eines Kaufvertrags über die Waren dar, die Gegenstand der Bestellung sind.
Nach Aufgabe der Bestellung sendet der Verkäufer eine Eingangsbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
Nach der Bestätigung der Bestellung sendet der Verkäufer dann eine Information über die Annahme der Bestellung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Information über die Annahme des Ausführungsauftrags ist die Annahmeerklärung des Verkäufers zu dem in §4 Abs. 4 oben und nach Erhalt durch den Kunden kommt ein Kaufvertrag zustande.
Wenn der Kunde eine Bestellung mit einem Betrag von mehr als 1.000 PLN brutto aufgibt, berechnet der Verkäufer eine Anzahlung in Höhe von 30 % bis 70 % des Wertes der bestellten Teile.
Nach Abschluss des Kaufvertrags bestätigt der Verkäufer seine Bedingungen dem Kunden, indem er sie auf einem dauerhaften Datenträger an die E-Mail-Adresse des Kunden oder schriftlich an die vom Kunden bei der Registrierung oder Bestellung angegebene Adresse sendet.

Zahlungen

Die Preise auf der Shop-Website, die neben den jeweiligen Waren angegeben sind, sind Bruttopreise und enthalten keine Informationen über die Lieferkosten und andere Kosten, die dem Kunden im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag entstehen, über die der Kunde verpflichtet ist bei der Auswahl der Versandart und der Bestellung informiert.
Der Kunde kann für die bestellten Waren folgende Zahlungsarten wählen:

Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers (in diesem Fall beginnt die Ausführung der Bestellung, nachdem der Verkäufer die Bestätigung der Annahme der Bestellung an den Kunden gesendet hat und nachdem das Geld dem Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben wurde);
Banküberweisung über ein externes Zahlungssystem, PayLane Sp. z o. o . betrieben von PayLane Sp. z o. o. z o. o . mit Sitz in Garnizon, Gamma, Ul. Norwida 4, 80–280 Gdańsk, Polen (in diesem Fall beginnt die Ausführung der Bestellung, nachdem der Verkäufer dem Kunden eine Auftragsbestätigung gesendet hat und nachdem der Verkäufer vom Dotpay-System Informationen über die Zahlung des Kunden erhalten hat);
Zahlungskarte bei persönlicher Abholung - Zahlung im Büro des Verkäufers (in diesem Fall wird die Bestellung sofort bearbeitet, nachdem der Verkäufer die Auftragsbestätigung an den Kunden gesendet hat, und die Ware wird im Büro des Verkäufers freigegeben).
Nachnahme, Zahlung an den Lieferanten bei der Lieferung (in diesem Fall beginnt die Ausführung der Bestellung, nachdem der Verkäufer die Bestätigung der Annahme der Bestellung an den Kunden gesendet hat);
Barzahlung bei persönlicher Abholung - Zahlung im Büro des Verkäufers (in diesem Fall wird die Bestellung sofort bearbeitet, nachdem der Verkäufer die Auftragsbestätigung an den Kunden gesendet hat, und die Ware wird im Büro des Verkäufers freigegeben).

Der Kunde wird jedes Mal vom Verkäufer auf der Website des Shops über das Datum informiert, bis zu dem er verpflichtet ist, die Zahlung für die Bestellung in der Höhe zu leisten, die sich aus dem abgeschlossenen Kaufvertrag ergibt.
Leistet der Kunde die Zahlung nicht innerhalb der in §5 Abs. 3 der Geschäftsordnung setzt der Verkäufer dem Kunden eine zusätzliche Frist zur Zahlung und informiert den Kunden darüber auf einem dauerhaften Datenträger. Die Information über die zusätzliche Zahlungsfrist beinhaltet auch die Information, dass der Verkäufer nach Ablauf dieser Frist vom Kaufvertrag zurücktritt. Bei erfolglosem Ablauf der zweiten Zahlungsfrist wird der Verkäufer dem Kunden eine Rücktrittserklärung auf einem dauerhaften Datenträger gemäß Art. 491 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Die Zustellung

Der Verkäufer führt die Lieferung auf dem Gebiet der Republik Polen und der EU durch
Der Verkäufer ist verpflichtet, die vertragsgegenständliche Ware mangelfrei zu liefern.
Die bestellten Waren werden dem Kunden über den Lieferanten an die im Bestellformular angegebene Adresse geliefert.
Am Tag des Versands der Ware an den Kunden (wenn die Möglichkeit der persönlichen Abholung der Ware nicht gewählt wurde) wird eine Information zur Bestätigung des Versands des Pakets durch den Verkäufer an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Sendung rechtzeitig und in der für Sendungen einer bestimmten Art üblichen Weise zu untersuchen. Bei Verlust oder Beschädigung der Sendung hat der Besteller das Recht, vom Mitarbeiter des Lieferanten die Erstellung eines ordnungsgemäßen Protokolls zu verlangen.
Der Kunde hat die Möglichkeit der persönlichen Abholung der bestellten Ware. Die Abholung kann im Büro des Verkäufers an Werktagen während der auf der Website des Geschäfts angegebenen Öffnungszeiten erfolgen, nachdem der Abholtermin vorher per E-Mail oder telefonisch mit dem Verkäufer vereinbart wurde.
Der Verkäufer fügt gemäß dem Willen des Kunden der Sendung, die Gegenstand der Lieferung ist, eine Quittung oder eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer für die gelieferte Ware bei.
Im Falle der Abwesenheit des Kunden an der von ihm angegebenen Adresse, die bei der Bestellung als Lieferadresse angegeben wurde, hinterlässt der Mitarbeiter des Lieferanten eine Benachrichtigung oder versucht, telefonisch Kontakt aufzunehmen, um das Datum zu bestimmen, an dem der Kunde anwesend sein wird. Im Falle der Rücksendung der bestellten Waren an den Online-Shop durch den Lieferanten wird der Verkäufer den Kunden per E-Mail oder Telefon kontaktieren und das Datum und die Kosten der Lieferung mit dem Kunden neu vereinbaren.
Im Rahmen der Vertragserfüllung mit dem Kunden kann der Verkäufer eine Einladung zur Teilnahme an der After-Sales-Umfrage an die E-Mail-Adresse des Kunden senden. Die Umfrage wird verwendet, um Meinungen über die Transaktion zu untersuchen. Der Kunde kann freiwillig an der Umfrage teilnehmen.

Garantie

Der Verkäufer gewährleistet die Lieferung von Waren frei von Sach- und Rechtsmängeln. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden, wenn die Ware einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist (Gewährleistung).
Wenn die Ware einen Mangel aufweist, kann der Kunde:

eine Preisminderungserklärung abgeben oder vom Kaufvertrag zurücktreten, es sei denn, der Verkäufer ersetzt das mangelhafte Produkt unverzüglich und ohne unangemessene Unannehmlichkeiten für den Kunden durch ein mangelfreies Produkt oder beseitigt den Mangel. Diese Beschränkung gilt nicht, wenn die Waren bereits vom Verkäufer ersetzt oder repariert wurden oder der Verkäufer seiner Verpflichtung, die Waren durch mangelfreie Waren zu ersetzen oder Mängel zu beseitigen, nicht nachgekommen ist. Der Kunde kann anstelle der vom Verkäufer vorgeschlagenen Mangelbeseitigung Ersatz der Ware durch mangelfreie Ware oder statt Ersatz der Ware Mangelbeseitigung verlangen, es sei denn, die Sache wird auf diese Weise vertragsgemäß hergestellt vom Kunden gewählte Methode unmöglich ist oder im Vergleich zu der vom Verkäufer vorgeschlagenen Methode übermäßige Kosten verursachen würde. Bei der Bemessung des Selbstbehalts werden der Wert der mangelfreien Ware, die Art und Bedeutung des festgestellten Mangels sowie die Unannehmlichkeiten berücksichtigt, die dem Kunden durch eine andere Art der Befriedigung entstehen würden .
Ersatz mangelhafter Ware durch mangelfreie Ware oder Beseitigung des Mangels verlangen. Der Verkäufer ist verpflichtet, die mangelhafte Ware durch mangelfreie Ware zu ersetzen oder den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Kunden zu beseitigen. Der Verkäufer kann sich weigern, dem Wunsch des Kunden nachzukommen, wenn es unmöglich ist, die mangelhafte Ware auf eine vom Kunden gewählte Weise in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag zu bringen oder im Vergleich zu der anderen möglichen Art, sie in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag zu bringen, übermäßige Kosten erfordern würde. Die Kosten der Reparatur oder des Ersatzes trägt der Verkäufer.

Der Kunde, der die Rechte aus der Garantie geltend macht, ist verpflichtet, die mangelhafte Sache an die Adresse des Verkäufers zu liefern.
Der Verkäufer haftet im Rahmen der Gewährleistung, wenn innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung der Ware an den Kunden ein Sachmangel festgestellt wird. Ein Anspruch auf Beseitigung eines Mangels oder Ersatz der Ware durch eine mangelfreie Ware verjährt nach einem Jahr, diese Frist kann jedoch nicht vor Ablauf der in Satz 1 genannten Frist enden. Innerhalb dieser Frist kann der Kunde wegen eines Mangels der Ware vom Kaufvertrag zurücktreten oder eine Preisminderung erklären. Wenn der Kunde den Austausch der Ware gegen eine mangelfreie Ware oder die Beseitigung des Mangels verlangt hat, beginnt die Frist zum Rücktritt vom Kaufvertrag oder zur Erklärung der Preisminderung mit dem erfolglosen Ablauf der Frist für den Austausch oder die Beseitigung der Ware der Defekt.
Der Verkäufer nutzt keine außergerichtliche Streitbeilegung im Sinne des Gesetzes vom 23. September 2016 über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten.

Beschwerden

Reklamationen bezüglich der Waren oder der Durchführung des Kaufvertrags können vom Kunden schriftlich an die Adresse des Verkäufers gerichtet werden.
Der Verkäufer wird innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Anfrage, die die Reklamation enthält, auf die vom Kunden gemeldete Reklamation der Ware oder die Reklamation im Zusammenhang mit der Durchführung des Kaufvertrags antworten.
Der Kunde kann beim Verkäufer eine Beschwerde im Zusammenhang mit der Nutzung kostenloser Dienstleistungen einreichen, die vom Verkäufer elektronisch bereitgestellt werden. Die Beschwerde kann in elektronischer Form eingereicht werden und an die Adresse sklep@gsp24.com gesendet werden. Der Reklamation sollte der Kunde eine Beschreibung des Problems beifügen. Der Verkäufer wird Beschwerden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen prüfen und dem Kunden eine Antwort geben.

Garantie

Vom Verkäufer verkaufte Waren können durch eine Garantie des Herstellers der Ware oder des Händlers abgedeckt sein.

Rücktritt vom Kaufvertrag

Ein Kunde, der ein Verbraucher ist und einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, kann diesen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag beginnt mit der Übernahme der Ware durch den Verbraucher.
Der Verbraucher kann vom Kaufvertrag zurücktreten, indem er dem Verkäufer eine Rücktrittserklärung übermittelt. Diese Erklärung kann beispielsweise schriftlich an die Adresse des Verkäufers, per E-Mail an die Adresse des Verkäufers übermittelt werden. Die Erklärung kann auf dem Formular eingereicht werden, dessen Muster vom Verkäufer auf der Website des Geschäfts unter der Adresse veröffentlicht wurde: Widerrufsformular. Zur Fristwahrung genügt die Absendung einer Erklärung vor Ablauf der Frist.
Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag gilt dieser als nichtig.
Wenn der Verbraucher eine Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag abgegeben hat, bevor der Verkäufer sein Angebot angenommen hat, ist das Angebot nicht mehr bindend.
Der Verkäufer ist verpflichtet, die von ihm geleisteten Zahlungen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Erklärung des Verbrauchers über den Rücktritt vom Kaufvertrag, zurückzuzahlen. Der Verkäufer kann die Erstattung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen zurückhalten, bis er die Ware intakt zurückerhalten hat.
Wenn der Verbraucher, der das Widerrufsrecht ausübt, eine andere Art der Warenlieferung als die vom Verkäufer angebotene billigste gewöhnliche Art der Lieferung gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Verbraucher die ihm entstandenen Mehrkosten zu erstatten.
Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem er vom Kaufvertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer zurückzusenden. Zur Wahrung der Frist genügt die Rücksendung der Ware an die Adresse des Verkäufers vor Ablauf der Frist.
Der Verbraucher sendet die vertragsgegenständlichen Artikel auf eigene Kosten zurück.
Wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden kann, informiert der Verkäufer den Verbraucher auf der Website des Geschäfts über die Kosten der Rücksendung der Ware.
Der Verbraucher haftet für die Wertminderung der Waren infolge einer Verwendung, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Rücksendemethode zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.
Das Widerrufsrecht bei einem Fernabsatzvertrag steht dem Verbraucher in Bezug auf den Vertrag nicht zu:

bei dem es sich bei dem Leistungsgegenstand um eine nicht vorgefertigte Sache handelt, die nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wird oder zur Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient,
bei denen Gegenstand der Leistung Sachen sind, die nach Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit mit anderen Sachen untrennbar verbunden sind,

Kostenlose Dienstleistungen

Der Verkäufer bietet den Kunden kostenlose elektronische Dienstleistungen an:

Kontakt Formular;
Newsletter;
Führen eines Kundenkontos.

Dienstleistungen, die in Abschnitt §11 angegeben sind 1 oben werden 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag bereitgestellt.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Art, Form, Zeitpunkt und Methode der Zugangsgewährung zu ausgewählten aufgeführten Diensten zu wählen und zu ändern, worüber er die Kunden in einer für die Änderung der Ordnung geeigneten Weise informieren wird.
Der Dienst Kontaktformular besteht darin, eine Nachricht an den Verkäufer zu senden, indem das auf der Shop-Website platzierte Formular verwendet wird.
Die Abmeldung vom kostenlosen Kontaktformular-Service ist jederzeit möglich und besteht darin, keine Anfragen mehr an den Verkäufer zu senden.
Der Newsletter-Service kann von jedem Kunden genutzt werden, der seine E-Mail-Adresse über das vom Verkäufer auf der Shop-Website bereitgestellte Registrierungsformular eingibt. Nach Absenden des ausgefüllten Registrierungsformulars erhält der Kunde unverzüglich eine Bestätigung des Verkäufers per E-Mail an die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse. In diesem Moment wird ein Vertrag über die Bereitstellung des Newsletter-Dienstes auf elektronischem Wege geschlossen.

Während der Registrierung kann der Kunde zusätzlich das entsprechende Kästchen im Registrierungsformular ankreuzen, um den Newsletter-Service zu abonnieren.

Der Newsletter-Service besteht darin, dass der Verkäufer an die E-Mail-Adresse Nachrichten in elektronischer Form sendet, die Informationen über neue Produkte oder Dienstleistungen im Angebot des Verkäufers enthalten. Der Newsletter wird vom Verkäufer an alle abonnierten Kunden versendet.
Jeder an bestimmte Kunden adressierte Newsletter enthält insbesondere: Angaben zum Absender, ein ausgefülltes Feld „Betreff“, das den Inhalt der Nachricht angibt, sowie Angaben zur Möglichkeit und Art der Abmeldung vom kostenlosen Newsletter-Service.
Der Kunde kann den Newsletter jederzeit abbestellen, indem er sich über den in jeder im Rahmen des Newsletter-Service versendeten E-Mails bereitgestellten Link abmeldet oder das entsprechende Feld im Kundenkonto aktiviert.
Der Kundenkonto-Service ist nach der Registrierung zu den in den Bestimmungen beschriebenen Bedingungen verfügbar und besteht darin, dem Kunden ein spezielles Panel auf der Shop-Website zur Verfügung zu stellen, das es dem Kunden ermöglicht, die bei der Registrierung angegebenen Daten zu ändern sowie den Status von Bestellungen zu verfolgen und die Historie bereits abgeschlossener Aufträge.
Der registrierte Kunde kann einen Antrag auf Löschung des Kundenkontos des Verkäufers stellen, wenn der Verkäufer jedoch einen Antrag auf Löschung des Kundenkontos stellt, kann es bis zu 14 Tage nach der Anfrage gelöscht werden.
Der Verkäufer ist berechtigt, den Zugang zum Kundenkonto und den kostenlosen Diensten zu sperren, wenn der Kunde zum Nachteil des Verkäufers oder anderer Kunden handelt, der Kunde gegen das Gesetz oder die Bestimmungen der Ordnung verstößt, sowie wenn der Zugang zu gesperrt wird des Kundenkontos und kostenloser Dienste aus Sicherheitsgründen gerechtfertigt ist - insbesondere: Bruch der Sicherheit der Shop-Website durch den Kunden oder andere Hacking-Aktivitäten. Die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu den kostenlosen Diensten aus den oben genannten Gründen dauert so lange, wie es zur Lösung des Problems erforderlich ist, das die Grundlage für die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu den kostenlosen Diensten bildet. Der Verkäufer benachrichtigt den Kunden über die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu kostenlosen Diensten auf elektronischem Weg an die vom Kunden im Registrierungsformular angegebene Adresse.

Schutz personenbezogener Daten

Der Administrator der personenbezogenen Daten des Kunden, die dem Verkäufer freiwillig im Rahmen der Registrierung, der Aufgabe einer einmaligen Bestellung und im Rahmen der Bereitstellung elektronischer Dienstleistungen durch den Verkäufer oder unter anderen in den Bestimmungen festgelegten Umständen zur Verfügung gestellt werden, ist der Verkäufer.
Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten von Kunden, um Bestellungen auszuführen, elektronische Dienstleistungen des Verkäufers bereitzustellen und andere in den Bestimmungen festgelegte Zwecke zu erfüllen. Die Daten werden nur auf der Grundlage des Gesetzes oder der Zustimmung des Kunden gemäß geltendem Recht verarbeitet.
Die dem Verkäufer zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden vom Verkäufer dem Generalinspektor für den Schutz personenbezogener Daten gemeldet.
Der Kunde stellt dem Verkäufer seine personenbezogenen Daten freiwillig zur Verfügung, mit der Maßgabe, dass die Nichtangabe bestimmter Daten im Registrierungsprozess die Registrierung und Einrichtung eines Kundenkontos verhindert und im Falle einer Bestellung ohne die Abgabe und Ausführung der Bestellung des Kunden verhindert Registrierung eines Kundenkontos.
Jeder, der dem Verkäufer seine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellt, hat das Recht, auf deren Inhalt zuzugreifen und sie zu korrigieren oder ihre Entfernung zu verlangen, und in gesetzlich vorgesehenen Fällen die Beendigung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen.
Der Verkäufer bietet die Möglichkeit, personenbezogene Daten aus der Sammlung zu entfernen, insbesondere im Falle der Löschung des Kundenkontos. Der Verkäufer kann die Löschung personenbezogener Daten verweigern, wenn der Kunde nicht alle Forderungen an den Verkäufer beglichen hat oder gegen geltendes Recht verstoßen hat und die Aufbewahrung personenbezogener Daten zur Klärung dieser Umstände und zur Feststellung der Haftung des Kunden erforderlich ist.
Der Verkäufer schützt die ihm zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten und ist bemüht, diese vor unbefugtem Zugriff oder Verwendung durch unbefugte Personen zu schützen.
Der Verkäufer stellt dem Lieferanten die personenbezogenen Daten des Kunden in dem für die Ausführung der Lieferung erforderlichen Umfang zur Verfügung.
Wählt der Kunde die Zahlung über das PayLane-System, werden seine personenbezogenen Daten im für die Zahlung erforderlichen Umfang an PayLane Sp. z o. o. mit Sitz in Garnizon, Gamma, Ul. Norwida 4, 80–280 Gdańsk, Polen, als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher, eingetragen im Unternehmerregister des Bezirksgerichts Kraków-Śródmieście in Krakau, 11. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer 0000296790,
Durch die Annahme der vorstehenden Bestimmungen stimmt der Kunde der Verarbeitung seiner im Registrierungsformular angegebenen personenbezogenen Daten zu Handels- und Marketingzwecken durch den Verkäufer und durch Dritte zu. Gleichzeitig erklärt er sich damit einverstanden, kommerzielle Informationen per E-Mail an die E-Mail-Adresse zu erhalten, die im vom Verkäufer gesendeten Registrierungsformular angegeben ist.

Kündigung des Vertrages (gilt nicht für Kaufverträge)

Sowohl der Kunde als auch der Verkäufer können den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen kündigen, vorbehaltlich der Wahrung der Rechte, die die andere Partei vor der Beendigung des Vorstehenden erworben hat. die nachstehende Vereinbarung und Bestimmungen.
Der registrierte Kunde kündigt den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, indem er dem Verkäufer eine entsprechende Willenserklärung unter Verwendung eines beliebigen Fernkommunikationsmittels übermittelt, die es dem Verkäufer ermöglicht, die Willenserklärung des Kunden zu lesen.
Der Verkäufer beendet den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen durch Übersendung einer entsprechenden Willenserklärung an den Kunden an die vom Kunden bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse.

Schlussbestimmungen

Der Verkäufer haftet für die Nicht- oder Schlechterfüllung des Vertrages, bei Verträgen mit Kunden, die Unternehmer sind, haftet der Verkäufer jedoch nur bei Vorsatz und im Rahmen des tatsächlichen Schadens des Kunden wer ist unternehmer.
Der Inhalt dieser Bestimmungen kann jederzeit von der Website des Shops durch Drucken, Speichern auf einem Datenträger oder Herunterladen aufgezeichnet werden.
Im Falle einer Streitigkeit, die sich aus dem abgeschlossenen Kaufvertrag ergibt, bemühen sich die Parteien um eine gütliche Beilegung der Angelegenheit. Das anwendbare Recht für die Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus diesen Bestimmungen ergeben, ist polnisches Recht.
Der Verkäufer informiert den Kunden, der ein Verbraucher ist, über die Möglichkeit, außergerichtliche Mittel zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen zu nutzen. Die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Büros oder auf den Websites der zur außergerichtlichen Streitbeilegung befugten Stellen erhältlich. Dies können insbesondere Verbraucherombudsmänner oder Woiwodschaftsinspektionen der Handelsinspektion sein, deren Liste auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz unter http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php verfügbar ist .
Der Verkäufer weist darauf hin, dass es unter der Adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Online-Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern auf EU-Ebene (OS-Plattform) gibt.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bestimmungen zu ändern. Alle Bestellungen, die vom Verkäufer zur Ausführung vor dem Datum des Inkrafttretens der neuen Bestimmungen angenommen wurden, werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden geltenden Bestimmungen ausgeführt. Die Änderung der Geschäftsordnung tritt innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Shop-Website in Kraft. Der Verkäufer informiert den Kunden 7 Tage vor dem Inkrafttreten der neuen Bestimmungen über die Änderung der Bestimmungen mittels einer E-Mail-Nachricht, die einen Link zum Text der geänderten Bestimmungen enthält. Wenn der Kunde den neuen Inhalt der Bestimmungen nicht akzeptiert, ist er verpflichtet, den Verkäufer über diese Tatsache zu informieren, was zur Kündigung des Vertrages gemäß den Bestimmungen von §13 der Bestimmungen führt.
Das Reglement tritt am 01.12.2020 in Kraft.

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Alle Marken, Logos von Herstellern und Namen, die auf der Website des Shops verwendet werden, gehören ihren rechtmäßigen Eigentümern und wurden nur zu Informationszwecken verwendet.